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Image by Maria Teneva

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ramko, Unipessoal Lda e o seu website www.ramko.pt proteção da privacidade dos dados de todos os usuários que os acessam online. Para este fim, esta Política de Privacidade foi elaborada.

Por favor leia atentamente esta Política de Privacidade relativamente à manutenção e gestão de informação pessoal para que possa dar o seu consentimento implícito e/ou explícito para autorizar o tratamento da mesma informação.

A nossa política foi elaborada de acordo com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), que entrou em vigor a 25 de maio de 2018, e adota as melhores práticas de proteção de dados pessoais e segurança, visando o melhor para os nossos utilizadores. Isso se aplica a todas as empresas ativas na UE, independentemente de sua localização. O site www.ramko.pt ? reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder a alterações à presente política de privacidade, tendo em conta as alterações ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, sendo certo que tais alterações serão devidamente publicadas nesta página (“Política de Privacidade”), conforme bem como na página "Política de Cookies".

 

A versão publicada neste site é a que está atualizada e atualmente em vigor. Para outras informações gerais sobre a lei consulte: https://www.cnpd.pt/bin/rgpd/rgpd.htm Consulte também a nossa política de cookies.

1. Dados pessoais e o que este site coleta

Os dados pessoais representam qualquer informação, de uma pessoa singular identificada ou identificável, de qualquer natureza e independentemente do tipo de suporte. Todos os dados pessoais recolhidos são submetidos de forma voluntária e objetiva pelos utilizadores, e destinam-se exclusivamente à utilização do website www.ramko.pt , para que sua privacidade e proteção sejam garantidas.

Os dados pessoais que foram descaracterizados, codificados ou anonimizados, mas que podem ser usados para reidentificar uma pessoa, permanecem dados pessoais e se enquadram no escopo do GDPR.

Os dados pessoais tornados anónimos de modo a que a pessoa não seja ou deixe de ser identificável deixam de ser considerados dados pessoais. Para que os dados sejam verdadeiramente anonimizados, a anonimização deve ser irreversível. Este site é www.ramko.pt? pode recolher os seguintes dados pessoais através dos seus campos de subscrição (newsletters) ou formulários de contacto: nome, telefone, email e empresa representada.

Estes dados serão utilizados exclusivamente por www.ramko.pt? serviços disponíveis e/ou acessíveis através do site www.ramko.pt 

Outros dados coletados, neste caso automaticamente, são detalhados na política de cookies.

Para aumentar a eficácia das páginas deste website por vezes são também recolhidas informações de navegação como o tipo de navegador utilizado, a zona geográfica, o número de cliques ou tempo de permanência por página. Essas informações são genéricas e o Google não associará esses dados ou seu endereço IP a outros dados de identificação pessoal. Veja mais em nossa política de cookies.​

2. Finalidade do processamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos neste site não serão em caso algum disponibilizados, vendidos, partilhados ou divulgados a terceiros, nem utilizados para outros fins que não os descritos nos acordos presentes no site, nomeadamente para processamento de pedidos de orçamento, propostas e resposta a pedidos de informação e orçamento, tratamento interno desses pedidos e newsletters promocionais Pontual. Nestas condições o utilizador ao preencher qualquer formulário de contacto no website e ao escolher a opção de envio está a dar o seu consentimento prévio e expresso para os mesmos.

A qualquer momento você decidir não receber/enviar mais informações, você deve entrar em contato conosco e nos informar.

3. Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais

 

A RAMKO UNIPESSOAL LDA, com sede na Rua Joaquim Valentim Correia n15 1Dto 2845-184 Amora, é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais para as finalidades indicadas na presente política. Foi determinado internamente pela nossa empresa um elemento responsável pela proteção e segurança dos dados (gestão de dados

4. Retenção de Dados Pessoais

Os dados pessoais são armazenados e conservados, em função das finalidades acima referidas, por um período de tempo relativo a essa finalidade.

Os dados pessoais cuja finalidade decorra do envio de propostas de serviços (ou orçamentos e informações relativas a novos produtos e/ou serviços) da Ramko serão conservados pelo período de um (1) ano após o último contacto.

Em casos específicos, os dados pessoais (como Nome e Empresa) podem permanecer retidos se o titular dos mesmos assim o permitir. No entanto, poderá, a qualquer momento, solicitar a retirada desses dados, de acordo com o direito previsto no ponto 5 desta Política de Privacidade, abaixo referido

5. Direito de acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento e portabilidade dos Dados Pessoais

A qualquer momento, tem o direito de acesso aos seus dados pessoais, tais como a sua retificação, exportação, consulta, apagamento ou esquecimento, portabilidade, delimitação e/ou oposição ao tratamento dos dados. Neste sentido, poderá contactar a Ramko através do endereço info@ramko.pt, dirigindo-se à sua sede por escrito ou através do telefone (+351) 918 843 227. O utilizador poderá ainda apresentar as reclamações que considere necessárias junto da entidade indicada para esse propósito.

Caso verifique que a informação constante desta política de privacidade não é suficientemente esclarecedora e/ou clara, ou por qualquer outro critério que considere relevante, não hesite em contactar-nos para: info@ramko.pt . A RAMKO concede-lhe ainda o direito de transmitir os seus dados pessoais que armazene a outro prestador de serviços a designar por si.

6. Segurança no Tratamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais serão processados e armazenados de forma informativa e, em casos específicos, em papel.

O site RAMKO assume a responsabilidade de garantir a proteção e segurança dos dados que nos envia através do site, tendo adotado as devidas medidas necessárias, nomeadamente: (i) proteção com palavras-passe, (ii) utilização de certificações digitais, (iii) restrições de entrada física em locais onde os servidores de armazenamento de dados pessoais estão localizados; (iv) firewalls, (v) comunicação segura via protocolo https e (vi) software profissional apropriado. As mesmas medidas de segurança acima mencionadas são revistas e atualizadas de acordo com as necessidades e exigências destas matérias. No entanto, para além das medidas do www.ramko.pt ? as informações devem ser informadas e levadas ao conhecimento dos usuários, que também devem tomar medidas adicionais de segurança, como garantir que um firewall ativo, antivírus e firewall anti-spyware estejam atualizados e lícitos.

Caso se verifique uma quebra de segurança que provoque, acidental ou ilicitamente, o apagamento, perda, modificação, modificação ou acesso não autorizado de dados pessoais, o website www.ramko.pt? compromete-se, nos termos da legislação aplicável, a comunicar às autoridades competentes, sempre que possível, até 72 horas após o conhecimento da ocorrência e sem demora justificada. Nesses casos, o www.ramko.pt ? comunicará a violação de dados pessoais ao respetivo titular dos dados nos termos da legislação bem como da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados). www.ramko.pt? você não fornecerá ou subcontratará terceiros para processar seus dados pessoais.

7. Direito ao Esquecimento

A taxa de dados pessoais tem o direito de obter a eliminação dos seus dados pessoais, junto do responsável pela gestão dos mesmos que, por sua vez, terá a obrigação de dar cumprimento ao solicitado, sempre que se verifique um dos seguintes motivos: (i) os dados deixaram de ser relevantes para a finalidade e que motivou a sua recolha ou tratamento; (ii) a taxa retira o consentimento, quando o consentimento é a base legal ou a taxa se opõe ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem a sua permanência.

8. Acesse redes sociais e sites de terceiros

A política de privacidade presente não se aplica a você se você entrar em sites de terceiros. Nesse caso, sempre que você visitar outro site a partir deste, befor8. Acesse redes sociais e sites de terceirose fornecendo seus dados pessoais, você deve sempre ler a política de privacidade aplicável a esse site e verificar se você concorda com seus termos.

Existem links em nosso site para redes sociais. Ao clicar nesses links, você pode enviar dados estatísticos para essas empresas e para o Google Analytics. Mais informações sobre privacidade de dados podem ser acessadas nos sites de suas redes sociais: Facebook, Linkedin, Instagram. O site www.ramko.pt não se responsabiliza pelas políticas de privacidade aplicáveis em sites de terceiros, nem pelos conteúdos disponibilizados nos mesmos sites.

9. Termos de uso deste site

Ao utilizar os nossos serviços está a aceitar os seguintes termos de utilização:

 

1. Ao aceder, navegar ou utilizar o site www.ramko.pt, você reconhece que leu, entendeu e está de acordo com a Política de Privacidade. Se você não concorda com esta política, não deve acessar este site.

2. A utilização deste site é da exclusiva responsabilidade do utilizador.

3. A RAMKO UNIPESSOAL LDA é proprietária deste website e, salvo indicação expressa em contrário, de todo o seu conteúdo, os quais se encontram protegidos pelas normas nacionais e internacionais de propriedade industrial e intelectual.
4. O site www.ramko.pt não garante o funcionamento ininterrupto, oportuno, seguro e sem erros deste site; 5. O site www.ramko.pt permite a transferência e armazenamento temporário do conteúdo deste site para visualização em computadores pessoais ou monitores. Armazenar por tempo indeterminado ou redistribuir os conteúdos do nosso site são expressamente proibidos sem a autorização prévia de www.ramko.pt . Todos os direitos relativos a este site são reservados a www.ramko.pt.

Ao aceder ao nosso website, a gestão dos seus dados é realizada de acordo com os termos indicados na página Política de Cookies, tal como na página Política de Privacidade e Termos de Utilização (aplicando o seu acordo a ambos). Você pode acessar essas páginas sem limites de acesso e quantas vezes julgar necessário, a fim de verificar alterações em nossos termos e condições, que serão publicados neste site.

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